ヒューマンアカデミーたのまな

【通信講座たのまな】返品方法・問い合わせ先は?返品理由や失敗を防ぐポイントも紹介

たのまなの通信講座を受講しようと思っているんだけど、もしやっぱり合わなかったりした場合は返品はできるのかな?
ヒューマンアカデミーが運営する通信講座のたのまなは、返品することができます。

ただし、条件がいくつかありますので、受講前にしっかりと条件を確認しておくことが大切ですね。

そこでこの記事では、通信講座たのまなの教材の返品方法や、返品を防ぐポイントなどを詳しくご紹介します。

通信講座たのまな 公式ページ

たのまなの教材を返品する方法は?

たのまなの教材を返品したい場合は、まず「ヒューマンアカデミー通信教育センター」に連絡をする必要があります。

返品するには、以下の2つの条件があります。

  1. 教材到着後8日以内に返品の連絡をすること
  2. 教材を開封していないこと

教材が届いてから9日以上経っていたり、テキストや用具などを開けてしまった場合は返品ができないとのことですので、注意しておきましょう。

また講座によっては、数回に分けて教材が送られてくる場合もあります。

その場合は最初の教材が届いてから8日以内が返品期限となります。

返品にかかる送料も受講生側の負担になります。

ちなみに「ダンボールを開けたら違う教材だった」「不良品だった」など、たのまな側に落ち度があるものに関しては返品の送料はかかりません。

たのまなの問い合わせ先は?

返品をはじめ、たのまなに何か質問や疑問がある場合は、電話かメールで問い合わせをすることができます。

返品についての問い合わせは、受講生専用ダイヤルに連絡をします。

電話での問い合わせ先
  • 受講生・修了生専用:0570-00-4153(10:15~18:15、土・日曜・祝日除く)
  • 受講生以外の問い合わせ:0800-111-4959 (10:00~21:00、日曜・祝日を除く)

メールでの問い合わせ先

1、たのまな公式ページの「お問い合わせ」をクリック


2、返品の場合は「受講中の方」→「⑵添削課題の進捗確認・各種制度/申請その他」をクリック


3、個人情報の確認後「同意して次へ」をクリック
4、問い合わせフォームに必要事項を入力し、確認して送信

たのまなを返品する理由は?

たのまなの教材を返品するのに返品理由などを伝える必要はありませんが、事前に返品事例を知っておくと安心ですよね。

返品する理由は人によって様々ですが、

  • 講座申し込み後に自分には資格試験の条件を満たしていないことに気がついた
  • 実際の教材を見たら思っていた内容と違っていた

というのが多いようです。

たのまなの場合は教材を開封してしまうと返品ができなくなってしまうので、2つ目のケースだと返品不可になってしまいます。

そのため、受講前から返品にならないように次に紹介するポイントをチェックしておきましょう!

たのまなの返品を防ぐためのポイントは?

資格試験のために受講する時は、資格条件を満たしているか確認しておく

例えばケアマネジャー講座などは、実務経験がないとケアマネジャー試験を受けることができません。

試験が受けられなければ、どんなにたのまなで試験対策をしても資格取得はできませんよね。

まずは取得したい資格の公式ページや、たのまなの講座紹介ページなどで条件を満たしているのかをしっかり確認しておくことが大切です。

いきなり受講申し込みをしない

「この講座面白そう!勉強してみたい!」とやる気になっていると、つい勢いに任せて受講申し込みをしてしまう方もいるかもしれませんね。

しかしまずは一度落ち着いて、無料の資料請求をして「自分が学びたい内容なのか」「自分に合っているのか」をしっかりとチェックするのがおすすめです。

たのまなを受講する前に、無料の資料請求をしておこう

たのまなの返品方法や問い合わせ先についてご紹介しました。

「よし、たのまなで学んでみよう!」とやる気になったのに返品することになると、手間もかかりますし少し気分も落ち込みますよね。

先ほどもお伝えしましたが、気になる講座があったらまずは無料の資料請求で講座内容を確認しておくのがおすすめです。

資料請求をすると確認のメールは届きますが、電話勧誘などは一切ないので安心してくださいね。

資料到着までには4〜5日程度かかりますので、早めに取り寄せておきましょう!

通信講座たのまな 公式ページ